Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Terma akaun, privasi data, penggunaan kuki dan aturan transaksi kami disatukan di sini supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan had akses sebelum membuka akaun.

Terma AkaunPrivasi DataKuki Dan LogBidang Kuasa Malaysia

Jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Terma Di Wilayah Disokong

178bet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menerangkan hubungan undang-undang antara anda dan 178bet apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun melalui wilayah yang disokong. Akses kepada lobby, meja Baccarat Hidup, slot seperti Gerbang Olympus, serta transaksi dompet tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan dan semakan akaun yang kami jalankan. Jika

1
peraturan setempat berubah, kami boleh melaraskan ketersediaan halaman, kaedah bayaran atau ciri akaun tanpa mengubah rekod sedia ada secara sewenang-wenangnya. Anda bertanggungjawab memastikan butiran diri, nombor telefon, e-mel dan akaun bayaran adalah benar, milik anda, serta tidak digunakan untuk pihak lain. Kami menilai permintaan pengeluaran, pertikaian
2
baki dan perubahan data berdasarkan rekod sistem, bukti transaksi serta dokumen sokongan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

Saluran Untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda.

E-mel Dasar Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan terma. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod yang berkaitan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu terma yang memerlukan semakan pantas, seperti kekeliruan tentang status transaksi atau akses halaman. Kami mungkin meminta e-mel susulan jika perkara itu memerlukan rekod bertulis.

Semakan Dokumen Untuk pertikaian identiti, perubahan nama atau bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami boleh meminta dokumen tambahan. Tujuannya ialah mengesahkan pemilikan akaun sebelum keputusan dibuat.

KAWALAN DATA

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Kami mengurus aspek undang-undang dengan tumpuan kepada bukti yang boleh disemak: log masuk, perubahan profil, rekod bayaran dan komunikasi sokongan. Data tidak digunakan untuk membuat keputusan yang tidak dapat dijelaskan kepada anda.

Data Akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, alamat rangkaian dan aktiviti akaun untuk pengesahan, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Data ini hanya disemak oleh pasukan yang perlu mengendalikannya.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan Masuk

Log masuk yang luar biasa, pertukaran peranti atau cubaan berulang boleh mencetuskan semakan tambahan. Kami menggunakan rekod masa, alamat rangkaian dan tindakan akaun untuk menilai risiko.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, perbualan sokongan dan keputusan pertikaian disimpan selama diperlukan untuk tujuan undang-undang, audit dalaman dan rujukan akaun. Apabila tidak lagi perlu, rekod dikurangkan atau dipadam.

Pihak Dihubungi

Soalan dasar dihantar kepada pasukan sokongan akaun terlebih dahulu, kemudian dinaikkan kepada kakitangan yang mengendalikan privasi atau pertikaian. Laluan ini membantu kami memberi jawapan yang selaras.

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda salah, minta pembetulan melalui saluran bertulis dan lampirkan bukti yang sesuai. Kami tidak menukar data utama tanpa memadankan pemilik akaun dan rekod bayaran.

Jawapan Tentang Terma Dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang paling kerap timbul semasa akaun dibuat, digunakan atau disemak. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca terma, mengurus data dan menangani permintaan anda. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami dengan nombor rujukan supaya semakan boleh dibuat secara khusus.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke halaman akaun, menggunakan dompet atau mengakses lobby di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, ketersediaan boleh dihadkan.

Kami menyimpan data profil, log masuk, rekod transaksi, perubahan tetapan dan perbualan sokongan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun, menyemak pertikaian dan menjawab permintaan data dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran bayaran tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum menukar data yang memberi kesan kepada keselamatan akaun.

Kami memadankan masa transaksi, nombor rujukan, status dompet dan rekod akaun. Jika bukti daripada penyedia bayaran diperlukan, kami akan meminta maklumat tambahan sebelum membuat keputusan tentang baki atau pengeluaran.

Terma akaun asas kekal sama, tetapi setiap kategori boleh mempunyai aturan permainan, penetapan teknikal dan rekod keputusan sendiri. Jika terdapat pertikaian, kami merujuk log sistem serta rekod sesi yang berkaitan.

Hantar permintaan melalui e-mel dasar atau saluran sokongan akaun. Nyatakan jenis data yang diminta, tempoh masa dan sebab permintaan supaya kami boleh mencari rekod tanpa mendedahkan data pihak lain.

Jika akses wilayah berubah kerana undang-undang tempatan atau keperluan operasi, kami boleh mengehadkan halaman tertentu. Rekod akaun dan permintaan berkaitan baki masih disemak melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Saluran Untuk Isu Undang-Undang

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Data Akaun

Kuki Sesi

Keselamatan Masuk

Tempoh Simpanan

Pihak Dihubungi

Permintaan Perubahan

Jawapan Tentang Terma Dan Hak Anda

01 Bilakah terma ini terpakai kepada akaun saya?

02 Apakah data yang kami simpan untuk tujuan undang-undang?

03 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

04 Bagaimana pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak?

05 Adakah terma sama untuk Baccarat Hidup, Gerbang Olympus dan permainan lain?

06 Bagaimana saya meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun?

07 Apa yang berlaku jika akses wilayah berubah?

Halaman Berkaitan